Preguntas frecuentes

Me interesa Photogestion pero, ¿puedo probar el programa antes de comprarlo?

Por supuesto, si desea comprobar cómo funciona nuestro programa y si es útil para su negocio, descargue nuestra versión de prueba totalmente gratuita sin ningún compromiso.

¿Cómo puedo comprar Photogestion?

Puede comprar el programa ahora mismo a través de internet en nuestra tienda online. El pago se puede efectuar con tarjeta de crédito o utilizando el sistema Paypal (si no tiene una cuenta, puede solicitarla en http://www.paypal.com). Si lo prefiere, también puede llamarnos por teléfono. Más información aquí.

En mi estudio/tienda tengo un Mac. ¿Puedo utilizar Photogestion?

Photogestion está diseñado para funcionar bajo Windows, pero con la ayuda de programas como Microsoft  Terminal Server, Parallels Software, Fusion o Bootcamp puede ejecutar nuestro programa en un ordenador Apple. Contacte con nosotros y le indicaremos qué pasos debería seguir.

¿Que requisitos mínimos necesita Photogestion?

Windows 2000 or superior. Procesador Pentium III o superior. Al menos 128 MB de RAM. 150 MB de espacio libre en disco duro. Resolución de pantalla mínima de 1024x768 píxeles.

¿Quiero utilizar Photogestion como TPV? ¿Qué necesito?

Para utilizar nuestro software como punto de venta le recomendamos, además del ordenado, una impresora de tickets, lector de código de barras y cajón portamonedas

Una vez comprado el programa, ¿tengo que pagar algo más? ¡Hay cuotas periódicas?

Con la compra de Photogestion, usted dispone de tres meses de servicio técnico y de actualizaciones totalmente gratuitas. A partir de ahí es totalmente opcional prorrogar el contrato de mantenimiento, que conlleva una cuota anual que puede consultar en nuestra lista de precios

¿En qué consiste el servicio de soporte técnico?

Contratar el servicio de soporte le da dos ventajas: por una parte tendrá acceso gratuito a las nuevas versiones de Photogestion según sean desarrolladas, y por otra tendrá la posibilidad de realizar consultas telefónicas o por email sobre el funcionamiento del programa o sobre problemas que puedan surgir (cortes de luz, apagado incorrecto del PC, etc).

¿Cuánto cuestan las actualizaciones?

Durante los tres primeros meses son totalmente gratuitas. A partir del cuarto mes, si contrata el servicio de soporte, cualquier nueva actualización tampoco le supondrá ningún coste adicional. En caso de que opte por no contratar soporte, puede consultar en nuestra lista de precios el coste que supondría actualizar Photogestion.

¿En cuántos ordenadores puedo ejecutar Photogestion?

Depende de la licencia que adquiera. Disponemos de dos versiones: Gold, que le servirá para un solo ordenador y Platinum, nuestra versión para red, que le permitirá trabajar con Photogestion en tantas máquinas como desee.